Privacy Policy

Last updated / Letztes Update 17.11.2020

German Version below / Deutsche Version s. unten

English Version

1 Goal 

    Protecting your data is an important goal to us. This privacy policy is designed to help you understand how JAZE collects, uses and discloses your data and what choices you can make in this respect. The underlying legal basis for data processing is Art. 6, Cl. 1 a), b), c) and f) DSGVO/GDPR. We collect, process and disclose certain data in order to be able offer our services and process payments correctly (details see below). Hence, we have a legitimate interest to process data. In order to use JAZE or rather the therefore necessary creation of a user account, you need to give consent to our terms and conditions as well as our privacy policy. By accessing and using our services as well as giving consent when creating a user account, you agree to our privacy policy and confirm that you are entitled to do so (see 8.). Thereby, you allow JAZE to collect, store, process, use and disclose information as outlined in this document and confirm that you have read this privacy policy and agree to it. If you do not agree, you shall neither create a user account and nor access or use our services. Hence, we suggest that you read this policy in its entirety. 

    2 Contact

      Responsible entity according to DSGVO/GDPR is JAZE GmbH, Ganghoferstraße 15, 80339 München, Germany. Email:

      3 Data Collection and Use

        Personal Data

        When you create an account, we collect personal data. This includes your e-mail address (which also functions as you username), your password, your full name, your country of residence, information about your music taste and favorite artists as well as how you heard about us. Please note that you must give correct data. In dashboard in the login area you also have the possibility to upload an avatar picture and to change your password. Moreover, on some pages of our catalogue titles, you have the possibility to rate and comment on them. Sending your comment will make it available publicly on our site together with your name and avatar picture. 

        We collect further information, when you use our services (e.g. purchases such as rentals, subscriptions, tickets, vouchers), search, access, download, like, comment etc. our content (“user behavior”, search terms), order physical goods, when you take part in a survey or marketing campaign, when you subscribe to our newsletter (see 4.2), when you access or update your profile, when you contact customer support or communicate with us in any other manner. 

        We process these personal data in order to be able to offer our service (e.g. to provide access properly, address you properly and process payments), in order to optimize or personalize it or to pursue our commercial goals. We analyze user behavior (e.g. access, search terms, comments etc.) in order to optimize our catalogue, our applications, our marketing and our services.

        Automatically collected Data

        Our IT-Serviceprovider collects and stores information in server-log-files automatically, which your device submits to us automatically. This includes: Date and time of the request, name of the requested file, page from where the request was made, submission status (submitted, not found etc.), application used, operating system used, screen information and color information as well as the complete IP address of the device that made the request and the submitted data volume. We process the data due to our legitimate interest to accurately deliver our service, to enforce license agreements (e.g. availability in certain regions, “geofencing”), accurately process licenses and taxes (e.g. applicable sales taxes at the location where the request/purchase was made), to ensure the duly use of our services, to identify and defend attacks against our systems, and to improve the stability and functionality of our website. Moreover, the data will also be anonymized and processed for statistical purposes. 

        When you visit our website, it is possible that information will be stored on your device in the firm of “cookies”. Cookies are small files, which are transferred from an internet server to your device and stored there. Thereby, the IP address will be stored – no personal data. These cookies allow to recognize you automatically on your next visit so that you can stay logged in which simplifies using our website for you. Of course, you can visit our website without accepting cookies so that your device will not be recognized. 

        JAZE uses Google Tag Manager. The Tag Manager is a software tool by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, “Google” in the following. It does not record personal data. The tool manages or triggers other tags which might collect data. Google Tag Manager does not access this data. If you deactivate this on domain or cookie level, it will deactivate all tags that were implemented with Google Tag Manager. You can find data privacy information on this tool here:

        JAZE uses Google Analytics, a web analytics tool by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, “Google” in the following. Google Analytics uses “cookies”, i.e. text files which are stored on your device and allow us to analyze how you use our website. Information created by this cookie such as date, location, frequency, IP address will be transferred to Google in the US and stored there. We use Google Analytics with the extension "_gat._anonymizeIp". With this, your IP address will be shortened and thereby anonymized by Google within the EU or other EEA memberstates. Google will use this information, in order to analyze how you use our website, to compose reports about activities on or website and to provide services in connected to website and internet usage. 

        Google may submit this information to third parties if required by law or if these process data for google. According to Google, your IP address will not be related to other Google data. You can deny the installation of cookies by disagreeing on the cookie consent form or through respective settings in your browser, however, we inform you that you might not be able to use our website to full extent. Moreover, Google offers a deactivation tool, which gives you more control over what data will be captured by Google about your website visits. However, the deactivation add on does not prevent data transmission to us or other analytics tools used by us. You can find more information about the browser add on here:

        JAZE uses online marketing tools by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. This is to identify users refererred to our website through google ads. Google uses cookies that are stored on your device allowing an analysis of how you are using our website. Cookies for “conversion-tracking” are stored when you click on an advert provided by google. These cookies expire after 30 days and are not used for personal identification. You can deny the installation of these cookies by disagreeing on the cookie consent form or through respective settings in your browser to clock cookies from “”. You can find more information about these methods or opt out possibilities here:

        JAZE uses Google Webfonts ( to provide a better visual experience in displaying different information. When accessing our website, the fonts are loaded to the browser chance. If the browser does not support Google Webfonts or denies access, the text will be displayed in a standard system font. Data that may be transferred in when accessing the site will be sent to resource specific domains such as or You can set your browser in a way that fonts will not be loaded from google servers (e.g. by installing add-ons like NoScript or Ghostery). You can find more information regarding Google Fonts data privacy here:

        Payment Data

        During the checkout process as well as in the dashboard, your payment information (e.g. your credit/debit card number, expiry date, security code or paypal account), information about your transactions and other related information will be recorded and transmitted to our payment providers for the purpose of processing and documenting payments. Further information and the privacy policies of your payment providers can be found here:

        4 Collection, processing and disclosure of other data

          User account

          Upon registration, we create a password protected access to all user data (user account). Here, you can manage your personal data as well as your password. Furthermore, you can review your marked (“favorites”), open and past transactions and manage subscriptions. You commit yourself to use a secure password (e.g. none like “12345” or “Password123”), keep your access data confidential and not make it available to others. JAZE does not assume any responsibility for improperly used passwords and resulting damages. With the “keep me logged in” function, we aim to make your visit on our website as comfortable as possible. With this, you do not need to log in every time. We recommend to not use this function and properly log off when sharing the device with other users. “Keep me logged in” is not available when deleting cookies after each session.


          On our website, you have the possibility to subscribe to our newsletter. Herein we inform you in regular intervals about new releases, recent and interesting topics in relation to our service, or other services or goods from us or one of our cooperation partners. In order to receive the newsletter, you need a valid email address which we check in a way if you are the owner of the address and if the owner has authorized the newsletter registration. With your newsletter registration, we will store your email address as well as your IP address, the date and time of your registration in order to prevent others from improperly using your email address and subscribing to our newsletter without your consent. These data will only be used in conjunction with the newsletter and will not be forwarded to third parties apart from the service provider for newsletter mail services. You can cancel the newsletter subscription at any time – e.g. by clicking the “unsubscribe” link at the bottom of the newsletter.

          Interaction with social media

          On our pages and in our apps, you can use tools which allow you to interact with social networks (e.g. share or like our content on you respective profile publically on e.g. Facebook, Instagram etc.) which are run by third parties. For more information on purpose and applicability how these functions capture, process and share data, we kindly ask you to refer to the privacy policies of the companies that offer these functions and networks.

          Third party websites

          Our pages may contain links to external websites or webshops which are operated by third parties. We are not responsible for their content, scripts and privacy policies and recommend to refer to the terms and policies of the respective website. In some cases, we may store forwarding information to other, external websites and exchange this information anonymized with the website owners to fulfill contractual obligations.

          5 Disclosure

            Collaboration with partners and service providers

            We collaborate with external partners and use other companies, servants, contractors (“service providers”) to provide services in our name or help us to provide our services to you. For example, we mandate service providers for IT services and to provide our internet platform in the form of software and infrastructure/hosting, to process credit card transactions or other payment methods, to conduct marketing and advertizing, communication, to provide customer service, to produce or ship physical products available through us, to analyze data and improve data (including data on user interaction with our services), to process customer surveys and therefore to provide, adjust, personalize and optimize our services. When providing these services, service providers may have access to personal information and other data as necessary. We do not authorize them to use or disclose your personal data unless required for the provision of these services (including maintenance and optimization of this data). Hence, there is legitimate interest for processing this data. Further information on data collection and purpose of data processing can be found in section 3.

            Protection of the company and public interest

            JAZE and its partners and service providers can disclose or use your personal or other data otherwise if we, our partners and service providers have reason to believe that a disclosure is necessary or required by authorities, to correspond to law and instructions, to enforce our terms of service and legal interests including prevention, investigation and pursuit of potential or actual violations, e.g. payment fraud, license violations, piracy, IT security breaches.

            Corporate actions

            In the case of a reorganization, restructuring, sale or liquidation of a or several parts of JAZE or its entirety, we may disclose your information including personal information to other entities of our company, affiliated companies, parent companies, acquirors or successors in the sense of this policy if this is necessary to ensure the proper current and future provision of the services or to improve it. 

            6 Data storage

              Your data will be recorded, processed and stored on the servers of our IT service providers and payment service providers at least for the duration of the contractual relationship and required processes (i.e. payment and license processing) and up to archiving and documentation periods required by law, if not stated otherwise (see also section 3 and 3.2). Server locations can be distributed globally and therefore fall under other legal regulations and requirements regarding data protection, privacy and other laws than in the jurisdiction where JAZE or you are located. Hence, different standards may apply at these locations regarding the protection of your information depending on the respective legislation and jurisdiction. Agreeing to our terms of service and this privacy policy, you agree with the fact that your data may be stored in other locations. Using our services, you waive any potential right you may have to require data being stored in a certain location. We and our service provider have implemented technical safety measures to protect your personal data against loss, destruction, manipulation and unauthorized access. Our employees and our service providers are required to respect and fulfill the data protection laws. Whenever we collect personal data, it will be transmitted via SSL. Please be aware that emails are not transmitted with encryption, so that we ask you to not send confidential or personal data by mail to us.

              Your account can only be accessed by entering your personal password, which is why you should choose a strong password, keep your user credentials secure, log off from the platform and close the browser window and the app after using the platform, especially when you share the device with others. In this case, we also recommend to delete the cookies. The security measures are being improved continuously and also our privacy policy will be updated from time to time. Please make sure you access the most current version. The security measures have been developed to ensure the highest level of security possible and match the risks of processing personal information. Nevertheless, no measure can guarantee 100% security.

              7 Your rights

                You have a right for a request for information (Art. 15 DSGVO), correction (Art. 16 DSGVO), deletion (Art. 17 DSGVO) or limitation of processing (Art. 18 and 21 DSGVO) of your stored data as well as a right for complaint in the course of the data privacy law (Art. 77 DSGVO). Alternatively, you can correct your data in your account yourself. Moreover, you can make a request for deleting your data, if the data has been processed illegally or if the data processing obstructs your data protection interest disproportionally. However, there may be reasons against an immediate deletion of data, e.g. legal business purposed such as the proper and contractual fulfillment of our services, the processing of payments and licenses or in the case of legal archiving and documentation duties. Independent from your right for deletion, we will delete your data entirely once the contractual relationship has ended and there are no legal necessities or duties for archiving and documentation. Moreover, you have the right to require us to limit the processing of your data when you dispute its correctness for a duration that enables us to check the correctness of your data. However, there may be reasons against an immediate deletion of data, e.g. legal business purposed such as the proper and contractual fulfillment of our services, the processing of payments and licenses or in the case of legal archiving and documentation duties. Furthermore, you have the right to require us to provide you with your data in a structured, common and machine-readable format (Art. 20 DSGVO). If we process your data for legitimate interest, you can enter an objection against the processing of your data. In this case, we will not process your data anymore, unless we can provide important reasons for the data processing that overweigh your interests, rights and freedom or the processing is due to enforcement of legal interests. You can object the processing of your data for the reasons of direct marketing at anytime without naming any reasons. If you come to the conclusion that we violate a German or European data protection law in processing your data, we kindly ask you to contact us so that we can clarify the case and answer questions in this respect. We may require further information to confirm your identity. Of course, you also have the right to contact the responsible authorities, i.e. the regional office for data protection.

                8 Children

                  We want to protect the privacy and security of minors. Therefore, you must be at least 18 years old or older in order to register for JAZE. In some countries, the legal age may be higher than 18 years. In this case you must comply with the age restrictions of your home country to open an account and use our services. While people under 18 years may use our services, this is down to the involvement, oversight and agreement of a parent. If we find or you inform us that we recorded data of an underaged person, we will immediately delete this data.

                  9 Changes

                    We reserve the right to change our privacy polity if this is necessary due to new technologies, changes in our service or new regulations. Please make sure, that you have access to the newest version. In case of minor changes to the policy, we will inform you by updating the date at the top of this page. In case of material changes we will issue a notice (e.g. by sending you an email). All changes take effect 14 days after the notice. If you disagree with changes made, you can cancel your subscriptions and account and stop using our services. If we do not ask you specifically to agree to changes then the continuing usage and access to our services or your explicit agreement after a change demonstrates your acceptance.

                    Deutsche Version

                    1 Ziel

                      Der Schutz Ihrer Daten ist JAZE ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung legt Ihnen dar, wie JAZE Ihre Daten erhebt, verwendet, ggf. offenlegt und welche Auswahlmöglichkeiten Sie dabei haben. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6, Abs. 1 a), b), c) und f) DSGVO. Wir erheben, verarbeiten und legen bestimmte Daten offen, um unsere Services anbieten und rechtskonform abrechnen zu können (Details s.u.). Daher besteht ein berechtigtes Interesse unsererseits der Datenverarbeitung. Für die Nutzung von JAZE bzw. die dafür notwendige Erstellung eines Kundenkontos wird daher Ihre Zustimmung zu unseren AGB und unserer Datenschutzerklärung benötigt und abgefragt. Durch Zugriff auf die bzw. die Nutzung der Services oder durch Ihre Zustimmungen bei der Kontoerstellung akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung und bestätigen, dass Sie befugt sind, diese Vereinbarung einzugehen (vgl. 8.), stimmen der Erfassung, Speicherung, Verarbeitung, Nutzung und Offenlegung der Informationen, wie in diesem Dokument beschrieben, durch JAZE zu, und versichern, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben bzw. in der gültigen Fassung kennen und dieser zustimmen. Stimmen Sie nicht zu, so sollten Sie kein Koto erstellen und nicht auf unsere Services zugreifen bzw. diese nutzen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung vollständig zu lesen.

                      2 Kontakt

                        Verantwortliche Stelle i.S.d. Datenschutzrechts ist die JAZE GmbH, Ganghoferstraße 15, 80339 München. Email:

                        3 Datenerhebung und -nutzung

                          Personenbezogene Daten

                          Bei der Kontoerstellung erheben wir Daten über Ihre Person. Dies beinhaltet Ihren E-Mailadresse (gleichzeitig der Benutzername für Ihr Benutzerkonto), Ihr selbstgewähltes Passwort, Ihren vollständigen Namen, Ihr Herkunftsland, Angaben zu Ihrem Musikgeschmack und Ihren Lieblingskünstlern und wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, Ihre Daten korrekt anzugeben. Im Login-Bereich unter „Dashboard“ haben Sie ferner die Möglichkeit, ein Avatar-Foto hochzuladen und Ihr Passwort zu ändern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, auf den Seiten einiger Katalogtitel diese zu bewerten und kommentieren. Mit dem Absenden des Kommentars werden diese zusammen mit Ihrem Namen und Avatar-Foto öffentlich sichtbar. 

                          Wir erfassen weitere Informationen, wenn Sie unsere Services nutzen wie z.B. Käufe tätigen (Ausleihen, Abonnements, Tickets, Gutscheine), unsere Inhalte suchen, abrufen, herunterladen, favorisieren, kommentieren o.ä. („Nutzerverhalten“, Suchbegriffe bzw. Eingabeinformationen), physische Waren beziehen, wenn Sie an einer Umfrage oder Werbeaktion teilnehmen, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren (s. 4.2), wenn Sie Ihr Profil aktualisieren, darauf zugreifen, wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport stellen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

                          Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt, um unseren Service anbieten zu können (z.B. zur korrekten Zugangsgewährung, Ansprache und Abrechnung), um diesen zu optimieren oder individuell anzupassen oder um unsere kommerziellen Ziele zu verfolgen. Wir werten das Nutzerverhalten (z.B. Abrufe, Suchbegriffe, abgegebene Kommentare etc.) aus, um unseren Katalog, unsere Applikationen, unser Marketing und unsere Services zu verbessern.

                          Automatisch erfasste Daten

                          Unser IT-Serviceprovider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Endgerät automatisch an uns übermittelt. Dies beinhaltet: Datum und Uhrzeit der Anforderung, Name der angeforderten Datei, Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, Zugriffsstatus (übertragen, nicht gefunden, etc.), verwendete Applikation, verwendetes Betriebssystem, Bildschirminformationen und Farbinformationen sowie die vollständige IP-Adresse des anfordernden Gerätes und die übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses der fehlerfreien Bereitstellung unserer Services, der Wahrung lizenzrechtlicher Bestimmungen (z.B. Verfügbarkeit in bestimmten Geographien, „Geofencing“), der korrekten Abrechnung von Lizenzen und Steuern (z.B. am Ort des Abrufs anfallende Verkaufssteuern), der Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung, zur Erkennung und Abwehr von Attacken auf unsere Systeme, und an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Daten werden außerdem in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken verarbeitet. 

                          Wenn Sie unsere Internetseite besuchen, werden möglicherweise Informationen auf Ihrem Endgerät in Form von Cookies gespeichert. Cookies sind kleine Dateien, die von einem Internetserver an Ihr Endgerät übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Hierbei wird die IP Adresse gespeichert – keine personenbezogenen Daten. In den Cookies gespeicherte Informationen erlauben es, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Internetseite automatisch wiederzuerkennen, sodass sie eingeloggt bleiben, wodurch Ihnen die Nutzung erleichtert wird. Natürlich können Sie unsere Internetseiten auch besuchen ohne Cookies zu akzeptieren, sodass Ihr Endgerät beim nächsten Besuch nicht wiedererkannt wird. 

                          JAZE verwendet den Google Tag Manager. Der Tag Manager ist ein Software-Tool der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“. Er erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Die Datenschutzhinweise von Google zu diesem Tool finden Sie hier:

                          JAZE verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“ ein. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und hierdurch eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit Ihres Webseiten-Besuchs einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden daher Google Analytics mit dem Zusatz "_gat._anonymizeIp". Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Seite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird, nach eigenen Angaben, in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch Ablehnung im Cookie Consent Formular oder eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Des Weiteren bietet Google für die gängigsten Browser ein Deaktivierungs-Add-on an, welches Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu der von Ihnen aufgerufenen Websites erfasst werden. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics verhindert aber nicht, dass Informationen an uns oder an andere von uns gegebenenfalls eingesetzte Webanalyse-Services übermittelt werden. Weitere Informationen zur Installation des Browser Add-on erhalten Sie über nachfolgenden Link:

                          JAZE verwendet Tools für Online-Marketing der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dies dient dem erkennen, dass ein Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite gestoßen ist. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Die Cookies für das sogenannte “Conversion-Tracking” werden gesetzt, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie das “Conversion-Tracking” verhindern möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain “” blockiert werden. Sie können auch Ihr Recht auf Opt-Out wahrnehmen. Falls Sie mehr über diese Methoden erfahren möchten oder wissen möchten, welche Möglichkeiten Sie haben, damit diese Informationen nicht von Google verwendet werden können, klicken Sie hier:

                          JAZE verwendet Google Webfonts ( zur optisch verbesserten Darstellung verschiedener Informationen. Die Webfonts werden dabei beim Aufruf der Seite in den Cache des Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, wird der Text in einer Standardschrift angezeigt. Daten, die im Zusammenhang mit dem Seitenaufruf übermittelt werden, werden auf ressourcenspezifische Domains wie oder gesendet. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Schriften nicht von den Google-Servern geladen werden (bspw. durch die Installation von Add-Ons wie NoScript oder Ghostery für Firefox.) Informationen zu den Datenschutzbedingungen von Google Webfonts erhalten Sie unter:


                          Im Checkout-Prozess sowie im Dashboard werden Ihre Zahlungsinformationen (wie z.B. Ihre Kredit-/Debit-Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Sicherheitscode oder Paypal-Account), Informationen über Ihre Transaktionen und damit verbundene Informationen erfasst und im Folgenden zur Abwicklung und Dokumentation Ihrer Zahlungen an JAZE von unseren Zahlungsabwicklungsdienstleistern verarbeitet und zu diesem Zwecke an diese übermittelt. Nähere Informationen und die Datenschutzerklärungen unserer Zahlungsabwicklungsdienstleister finden Sie auf deren Websites:

                          4 Sonstige Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung von Daten


                            Mit der Registrierung richten wir für jeden Kunden einen passwortgeschützten Zugang zu seinen gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto) ein. Hier können Sie Ihre angegebenen persönlichen Daten und Ihr Passwort verwalten. Ferner können Sie Ihre vorgemerkten („Favoriten“), offenen und abgeschlossenen Transaktionen einsehen und Abonnements verwalten. Sie verpflichten sich, ein sicheres Passwort zu wählen (e.g. keines wie „12345“ oder „Passwort123“), Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem Dritten zugänglich zu machen. JAZE übernimmt keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter und daraus entstandene Schäden. Mit der Funktion „angemeldet bleiben“ möchten wir Ihnen den Besuch unserer Seite so angenehm wie möglich gestalten. Diese Funktion ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Dienste, ohne sich bei jedem Besuch neu einloggen zu müssen. Wir empfehlen Ihnen, diese Funktion nicht zu nutzen und sich komplett auszuloggen, wenn das Endgerät von mehreren Benutzern verwendet wird. Wir weisen darauf hin, dass die Funktion „angemeldet bleiben“ nicht verfügbar ist, wenn Sie eine Einstellung verwenden, die gespeicherte Cookies nach jeder Session automatisch löscht.


                            Sie haben auf unserer Seite die Möglichkeit, den JAZE Newsletter zu abonnieren. Hierin informieren wir in regelmäßigen Abständen über Neuerscheinungen, aktuelle und interessante Themen in Zusammenhang mit unseren Services, oder sonstige eigene ähnliche Services oder Waren oder Angebote unserer Kooperationspartner. Um den Newsletter empfangen zu können, benötigen Sie eine gültige E-Mailadresse, welche wir dahingehend überprüfen, ob Sie tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. ob deren Inhaber den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Mit Ihrer Newsletter-Anmeldung werden wir neben Ihrer E-Mail-Adresse auch Ihre IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit Ihrer Anmeldung speichern, um bestmöglich zu verhindern, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und ohne Ihr Wissen unseren Newsletter abonniert. Die auf diese Weise erhobenen Daten werden ausschließlich für den Bezug unseres Newsletters verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt mit Ausnahme des Dienstanbieters für den Newsletter-Mailversand nicht. Das Newsletter-Abonnement können Sie jederzeit kündigen – z.B. am einfachsten, indem Sie auf den „abmelden“ bzw „unsubscribe“ Link im Newsletter klicken.

                            Interaktion mit sozialen Netzwerken

                            Auf unseren Seiten bzw. in unseren Apps werden Tools angeboten, die es Ihnen ermöglichen, mit sozialen Netzwerken (z.B. Facebook, Instagram etc.), welche von Dritten angeboten werden, zu interagieren (z.B. Inhalte auf Ihrem dort angelegten Profil öffentlich oder mit Freunden zu „teilen“ oder zu „liken“). 

                            Für weitere Informationen über den Zweck und Geltungsbereich, wie diese Funktionen Daten erfassen, verarbeiten und teilen, bitten wir Sie, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Unternehmen, die diese Funktionen bereitstellen, einzusehen.

                            Drittanbieter Webseiten

                            Auf unseren Seiten können Links zu anderen, externen Webseiten oder Webshops enthalten sein, die von anderen Personen oder Unternehmen betrieben werden. Wir sind für deren Inhalte, Skripte und Datenschutzrichtlinien nicht verantwortlich und empfehlen Ihnen, die AGB und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Seiten zu konsultieren. In einigen Fällen speichern wir Weiterleitungen auf andere, externe Webseiten und tauschen diese Information anonymisiert mit den Betreibern dieser Webseiten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten aus.

                            5 Offenlegung von Daten

                              Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen bzw. Dienstanbieter

                              Wir arbeiten mit externen Partnern zusammen bzw. verwenden andere Unternehmen, Erfüllungsgehilfen oder Auftragnehmer („Dienstanbieter“), um Dienste in unserem Namen zu erbringen oder uns dabei zu helfen, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Wir beauftragen Dienstanbieter zum Beispiel für IT-Dienste und zur Bereitstellung unserer Internetplattform in Form von Software und Infrastruktur/Hosting, um Kreditkarten-Transaktionen oder andere Zahlungsarten zu bearbeiten, zur Durchführung von Marketing bzw. Werbung und Kommunikation, um Kundendienst zur Verfügung zu stellen, um bei uns erworbene physische Produkte zu produzieren oder zu versenden, um Daten zu analysieren und zu verbessern (einschließlich Daten über die Interaktion unserer Nutzer mit unseren Diensten), um Kundenumfragen zu verarbeiten und damit letztendlich unsere Services anzubieten, anzupassen, zu personalisieren und zu optimieren. Während der Bereitstellung solcher Dienste, haben diese Dienstanbieter unter Umständen Zugang zu Ihren personenbezogenen oder anderen Daten. Wir autorisieren sie nicht zur Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, außer im Zusammenhang mit der Bereitstellung ihrer Dienste (wozu Pflege und Verbesserung ihrer Dienste gehören). Daher besteht ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Weitere Informationen zu den erhobenen Daten und Zwecken der Datenverarbeitung finden Sie unter 3. 

                              Schutz des Unternehmens und öffentliches Interesse

                              JAZE und seine Partner bzw. Dienstanbieter können Ihre personenbezogenen oder anderen Daten offenlegen oder anderweitig nutzen, wenn wir, unsere Partner bzw. Dienstanbieter Grund zur Annahme haben, dass eine Offenlegung notwendig ist oder wir von staatlichen Stellen dazu angewiesen werden, um anwendbarem Recht Folge zu leisten, unsere Nutzungsbedingungen und (eigentums-, lizenz-) rechtlichen Interessen durchzusetzen inkl. Vorbeugung, Untersuchung bzw. Verfolgung potentieller oder tatsächlicher Verletzungen, wie z.B. Zahlungsbetrug, Lizenzverletzungen bzw. Piraterie, IT-Sicherheitsverletzungen. 

                              Im Rahmen unternehmerischer Handlungen

                              Im Fall einer Reorganisation, Restrukturierung, eines Verkaufs oder Abwicklung einer oder mehrerer Geschäftseinheiten von JAZE oder des gesamten Unternehmens können wir Ihre Informationen inkl. personenbezogener Daten mit anderen Einheiten unseres Unternehmens, verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, Käufern oder Rechtenachfolgern gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie teilen, soweit dies erforderlich ist, um die aktuelle und künftige ordnungsgemäße Bereitstellung der Services sicherzustellen oder diese zu verbessern. 

                              6 Datenspeicherung

                                Ihre Daten werden auf den Servern unserer IT-Dienstanbieter und Zahlungsabwicklungsdiensten erfasst, verarbeitet und mindestens für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie dafür notwendige Prozesse (Zahlungs- und Lizenzabrechnungen), längstens gem. der rechtlichen Anforderungen an Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert, sofern nicht anders angegeben (vgl. 3. Bzw. 3.2). Die Standorte der Server können weltweit verteilt sein und damit auch anderen rechtlichen Vorschriften in Bezug auf Datenschutz, Privatsphäre, und anderen Gesetzen unterliegen, als in dem Gebiet, in dem Sie bzw. JAZE sich befinden. Daher können unterschiedliche Schutzstandards für Ihre Informationen gelten, die von der entsprechenden Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit abhängen, in der Ihre Informationen untergebracht werden. Durch Annahme dieser Datenschutzrichtlinie stimmen Sie allen Aspekten der Unterbringung Ihrer Informationen in anderen Gebieten zu. Durch Nutzung der Services verzichten Sie auf jedwedes Recht, das Sie ggf. haben, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen in einem bestimmen Gebiet untergebracht werden.

                                Wir und unsere Dienstleister haben administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. Unsere Mitarbeiter und für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet.

                                Wann immer wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, werden diese verschlüsselt mittels SSL übertragen. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt übertragen werden, sodass wir Sie bitten möchten, keine vertraulichen Informationen per E-Mail an uns zu senden.  

                                Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich, weshalb Sie ein starkes Passwort wählen, Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln, sich von der Plattform abmelden und das Browserfenster bzw. die App schließen sollten, wenn Sie die Nutzung unserer Services beendet haben, insbesondere wenn Sie das Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Wir empfehlen Ihnen in dem Fall auch die Cookies zu löschen.

                                Die Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzerklärungen werden ständig überarbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Die Sicherheitsmaßnahmen wurden von uns und unseren Dienstleistern entwickelt, um ein höchstmögliches Sicherheitsniveau bereitzustellen, das den Risiken der Verarbeitung personenbezogener Daten entspricht. Trotzdem können keine Maßnahmen einen 100%igen Schutz garantieren. 

                                7 Ihre Rechte

                                  Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 bzw. 21 DSGVO) Ihrer gespeicherten Daten und auf Beschwerde gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts (Art. 77 DSGVO). Alternativ können Sie Ihre Stammdaten in Ihrem Kundenkonto selbst berichtigen. Sie können ferner die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern diese unrechtmäßig verarbeitet werden oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Dabei kann es Gründe geben, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. rechtmäßige Geschäftszwecke wie der ordnungsgemäßen und vertraglichen Erfüllung unserer Services, der Abrechnung von Zahlungen Ihrerseits oder an unsere Lizenzgeber oder im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten. Unabhängig von Ihrem Recht auf Löschung werden wir Ihre Daten vollständig löschen, sobald die Vertragsbeziehung beendet ist und dem keine rechtsgeschäftliche Notwendigkeit oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Ferner können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. Dabei kann es Gründe geben, die einer eingeschränkten Datenverarbeitung entgegenstehen, z.B. rechtmäßige Geschäftszwecke wie der ordnungsgemäßen und vertraglichen Erfüllung unserer Services, der Abrechnung von Zahlungen Ihrerseits oder an unsere Lizenzgeber oder im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten. Sie können von uns ferner verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen (Art. 20 DSGVO).  Verarbeiten wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten dann Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen diesbezüglich klären zu können. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde, das jeweilige Landesamt für Datenschutzaufsicht, zu wenden.

                                  8 Kinder

                                    Wir fühlen uns dem Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Minderjährigen verpflichtet. Sie müssen daher mindestens 18 Jahre alt sein, um sich bei JAZE anzumelden. In gewissen Ländern kann das Alter der Volljährigkeit höher als 18 Jahre sein. In diesen Fällen müssen Sie die Altersvorgabe Ihres Heimatlandes erfüllen, um ein Konto zu eröffnen und auf unsere Services zugreifen zu können. Während Personen unter 18 Jahren den Dienst nutzen dürfen, dürfen sie dies nur mit der Beteiligung, Aufsicht und dem Einverständnis eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen oder Sie uns informieren, dass wir persönliche Informationen von Personen unterhalb des Mindestalters erfasst haben, so werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen umgehend zu löschen.

                                    9 Änderungen

                                      Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern, falls dies aufgrund neuer Technologien, Änderungen an unserem Angebot oder Regularien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Wenn wir unwesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie informieren, indem wir das Datum „der letzten Aktualisierung“ zu Beginn dieser Datenschutzrichtlinie überarbeiten. Bei wesentlichen Änderungen stellen wir Ihnen eine zusätzliche Mitteilung bereit (z.B. indem wir Ihnen eine Benachrichtigung senden). Alle Änderungen treten 14 Tage nach Benachrichtigung in Kraft. Lehnen Sie eine der Änderungen ab, so können Sie Ihr Konto kündigen und die Nutzung der Services einstellen. Bitten wir Sie nicht, den Änderungen ausdrücklich zuzustimmen, so stellt Ihre fortgeführte Nutzung der Services oder Ihre explizite Zustimmung nach einer Änderung Ihre verbindliche Annahme der Änderung dar.